תקשורת חכמה ומהירה ישירות מהמרכזייה

כשלקוח מתקשר לעסק שלך — הוא מצפה למידע מיידי: בלי המתנה. בלי הסברים ארוכים, לכן פיתחנו פתרון מתקדם שמחבר בין המרכזייה שלך לבין מסרונים ישירים לסמארטפון של הלקוח.. ברוכים הבאים לעידן שבו כל שיחה הופכת להזדמנות. והכול קורה אוטומטית — תוך שניות.

​

איך זה עובד? חכם. פשוט. מהיר.

הלקוח מחייג למרכזייה, אנחנו דואגים לשלב  שלוחה ייעודית מוקלטת: “לקבלת מסרון מידי — הקישו 1”  הלקוח מקיש — ומקבל SMS מיידי עם קישור שמכיל אתה כל מה שיעזור לו להשלים פעולה במהירות

⚡ ללא מענה אנושי | ללא המתנה | ללא לחץ

​

למה זה מנצח את הדרך הישנה
עם מיצי תקשורת אתם עוברים מעולם איטי ומסורבל לעולם חכם מהיר ומדויק
כשהלקוחות מקבלים מענה מיידי מסלול שירות ברור וקישורים נכונים בדיוק ברגע שהם צריכים הכל משתנה
העסק עובד חלק פחות עומס על העובדים יותר סדר יותר שליטה ויותר לקוחות מרוצים

שיפור משמעותי בחוויית הלקוח
קיצור תורים ותהליכי שירות
חיסכון בכוח אדם ובשיחות חוזרות
זמינות 24/7 גם מחוץ לשעות הפעילות
שליחת מסרים מדויקים בזמן אמת
שליטה מלאה בתוכן המסרונים והקישורים

​

הלקוח מקבל את מה שהוא צריך — בשנייה שהוא צריך. למי זה מתאים?

​

עסקים עם מרכזיה שרוצים לייעל שירות
מסעדות עם משלוחים / הזמנות אונליין
מרפאות וקליניקות לקביעת תורים
חנויות איקומרס
מוקדי מידע ושירות
כל עסק שרוצה להפוך שיחות — לפעולות

​

מה העסק שלך מקבל?

ב-הקול החדש אנחנו דואגים לכל:  הקלטת שלוחה מותאמת אישית, כתיבת תוכן למסרים ושיפור ניסוחי קידום,  הטמעה מלאה וסנכרון עם מיצי תקשורת, התאמה לכל סוגי המרכזיות (VoIP / בענן / אנלוגיות), ליווי אישי עד שהמערכת עובדת חלק

​

דוגמאות שימוש פופולריות

• “שלח SMS להזמנה מהירה”

• “שלח מיקום ניווט מהיר לחנות”

• “קבל תפריט דיגיטלי בשלוש שניות”

• “פתח פנייה בבוט וואטסאפ בלחיצה אחת”

• “קבל קופון — תוכל להשתמש כבר עכשיו”​

​

בכל שיחה — אתם חוסכים זמן וממירים יותר.

כמה זה עולה?

עלות חודשית נוחה וללא צורך בתשתית חדשה במרכזייה ✅
שדרג את חוויית השירות שלך עוד היום, הלקוחות שלך כבר שם — בנייד, תן להם גישה ישירה לשירות — תוך שניות.
מוזמנים לאתר הבית של מיצי https://www.mitsi.co.il/

​